一般問題

地圖更新程式是什麼?

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    地圖更新程式是供個人電腦和 Mac 電腦使用的軟體工具。用於下載新的地圖資料及相關內容以供導航系統使用。

為何地圖更新程式無法偵測到 SD 卡?

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    地圖更新程式僅能辨識專為導航系統使用設計之有效 SD 卡。無法偵測其他的 SD 卡。若 SD 卡受損或資料在非使用地圖更新程式時以任何形式進行更動,都可能造成 SD 卡無法辨識。您也可檢查個人電腦或 Mac 電腦上的 SD 卡插槽是否運作正常。

我的地圖更新程式是否為最新版本?

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    地圖更新程式會在每次啟動時自動檢查應用程式更新。

地圖更新程式支援何種作業系統?

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    地圖更新程式目前支援 Microsoft Windows 7、8、10 與 Mac OS X 10.8 及後續版本。

為何我的車無法辨識 SD 卡?

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    若您的地圖 SD 卡無法辨識,請確認 SD 卡處於非鎖定的狀態(在 SD 卡側邊的小型開關),並將 SD 卡正確插入車輛插槽中。若 SD 卡已正確插入,請關閉點火開關並關上所有車門,接著將車輛上鎖 2 分鐘後再重新啟動引擎。若 SD 卡仍無法辨識,請記下您愛車顯示的所有錯誤訊息,並聯絡您的經銷商以取得進一步協助。

為什麼沒有與 SD 卡連結的 VIN 碼?

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    此訊息表示地圖更新程式無法在 SD 卡中找到車輛識別號碼(VIN)。請聯絡您的經銷商。

是否可取消正在進行的下載與安裝?

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    不行,下載與安裝程序必須完整執行以維持 SD 卡中地圖內容一致與正確。請勿在下載與安裝程序進行時,關閉地圖更新程式或移除 SD 卡。

JAGUAR 是否有支援聯絡中心?

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    請聯絡您當地的經銷商以取得進一步協助。

SD 卡在哪裡?

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    地圖 SD 卡應在車輛的 SD 卡插槽中。請參閱車輛手冊以瞭解插槽的確切位置。

如何檢查是否有可用的地圖更新?

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    搭配地圖更新程式使用地圖 SD 卡以檢查可用更新。地圖更新程式會自動辨識用於已偵測 SD 卡的可用更新,並提供下載及安裝。

為何我的 VIN 碼會出現在地圖更新程式上?

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    您的車輛識別號碼(VIN)是分派給所有出產車輛的唯一識別碼。您的 VIN 碼可能位於車輛左側的標牌上,可從擋風玻璃底部看見。在啟動程序中,地圖更新程式會針對車輛地圖的使用,使用您的 VIN 碼授權不得轉讓的許可。

是否可在 SD 卡儲存我的個人資料?

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    地圖 SD 卡僅供導航系統使用。該 SD 卡不應用於儲存任何其他資料。若要對 SD 卡的內容進行任何變更,請不要透過地圖更新程式以外的方式執行。在 SD 卡內儲存其他資料或對 SD 卡內的資料進行未經授權的變更,可能會造成您的導航系統發生問題且可能導致您的車輛保固失效。

為何部分選項為灰色?

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    地圖更新程式會自動辨識已連接的 SD 卡之內容。特定按鈕與/或功能的可用性可能與 SD 卡的內容有關。

新地圖安裝後,舊地圖是否會被刪除?

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    是的,新地圖會刪除並取代舊版地圖。

若 SD 卡遺失、毀壞或受損時,該如何處理?

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    您需要訂購新的 SD 卡。請聯絡您的經銷商以取得進一步協助。

找不到您想瞭解的資訊嗎?

我們推出 InControl 時,所述的特定功能可能必須選購,而且須視市場和傳動系統而定。請諮詢當地 Jaguar 經銷商,瞭解供應狀況和完整條款。部分功能需要搭有適當數據合約的合適 SIM,在經銷商告知初始期限之後,還需要進一步訂購。無法保證所有地點都具有行動連線能力。